 |
 |
• 09/02/2017
В прошлом году холдингу «Дента-Люкс» пришлось посудиться с пациенткой, которую отказались лечить штатные врачи. В ходе судебных разбирательств мы выяснили, что действующее законодательство по защите прав потребителя при оказании медицинских услуг далеко от идеала. Никакого баланса прав и интересов медицинских организаций и их пациентов не существует. Законодательство и судебная практика сильно перекошены в сторону потребителей медицинских услуг. Этот дисбаланс провоцирует пациентов к злоупотреблению своими правами. Он породил явление, которое давно называют «потребительским экстремизмом». Для медицинских организаций этот вопрос стоит особенно остро.
Производители, продавцы и услугодатели ищут способы защиты от недобросовестных потребителей. Врачи массово получают второе образование на юридических факультетах. Многие юристы специализируются на законодательстве по защите прав потребителей, проводят тренинги для медицинских работников, разрабатывают типовые документы, протоколы обслуживания пациентов.
Все эти усилия пока безуспешны. Виной этому, как мы выяснили на собственной шкуре, сложившаяся на правовом поле ситуация, когда потребительский экстремизм фактически поддерживается законодательно.
20-21 апреля 2017 года в Твери состоится большой общемедицинский форум. Его организует Центр стратегических инициатив «Частное здравоохранение». Особое внимание участников форума будет приковано к вопросу юридической защиты медицинских организаций от посягательств недобросовестных пациентов. II-й Форум частных медицинских организаций ЦФО «Экономика, управление частной медицинской организацией и правовая защита медицинской деятельности» будет проведён в конференц-зале гранд-отеля «Звезда» по адресу: г. Тверь, ул. Симеоновская, дом 30/27.
Будучи давно знакомыми с деятельностью холдинга «Дента-Люкс», а также осведомлёнными о нашей судебной тяжбе с пациентом-экстремистом, организаторы пригласили генерального директора холдинга Георгия Владимировича Безвестного поделиться с коллегами приобретённым опытом. Считая этот вопрос особо важным, Георгий Владимирович согласился. Он расскажет на Форуме о тех «капканах» в законодательстве, которыми пользуются недобросовестные пациенты и их защитники.
Для устранения потребительского экстремизма - этого уродливого явления, изводящего и медицинские организации, и врачей - необходимо изменение законодательства. А для этого необходимо объединение врачей и владельцев медицинских бизнесов во влиятельную структуру, способную пролоббировать требуемые поправки в органах власти. Приглашаем всех коллег принять деятельное участие в работе форума.
Подробную информацию о Форуме можно увидеть на сайте организатора или же скачав файл в формате doc.
 |
|---|
             |
   |