• 25/11/2008

 | кадр №1 |

В борьбе за повышение качества медицинских услуг Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тверской области организовало специализированную конференцию для стоматологов Твери и области. Форум так и был назван: «Требования к медицинским организациям, направленные на повышение качества услуг в стоматологической практике». В повестку дня форума были включены вопросы:

• анализ выполняемых требований санитарного законодательства при проведении надзорных мероприятий в стоматологических организациях;
• о требованиях законодательства по защите прав потребителей при оказании платных медицинских услуг;
• организация и осуществление контроля качества медицинской помощи в стоматологической практике;
• опыт работы стоматологических организаций, направленный на повышение качества стоматологических услуг;
и другие вопросы.

Понятно, что не участвовать в таком важном мероприятии просто нельзя. Клиника «Дента-Люкс» решила направить на форум четырёх своих сотрудников. Более того, мы выступили не пассивными слушателями, а активно - мы предложили себя в качестве докладчиков. Наше предложение было с благодарностью принято, в итоге кроме специалистов тверского управления Роспотребнадзора перед собравшимися стоматологами выступили сотрудники клиники «Дента-Люкс».

В нашей клинике накоплен богатый опыт обслуживания пациентов, страдающих различными хроническими заболеваниями. Одним из очень опасных факторов при стоматологическом лечении является отягощённый аллергологический анамнез пациента. О том, какие меры предпринимаются клиникой «Дента-Люкс» для профилактики аллергических реакций и - не дай Бог! - анафилактического шока у пациентов, о сотрудничестве с лечебно-диагностическими учреждениями, о методическом пособии, написанном совместно с аллергологом-иммунологом, к.м.н., доцентом ТГМА Федотовой Татьяной Александровной своим коллегам рассказала наша врач Софья Адреевна Никольская. Её доклад назывался «Безопасность ведения стоматологических пациентов с отягощённым аллергическим анамнезом» и сопровождался анимированной мультимедийной презентацией.

Тверским стоматологам был также представлен доклад главной медицинской сестры клиники «Дента-Люкс» Виктории Николаевны Саенковой. Наша главная медсестра рассказала врачам о «Методах обеззараживания в ортопедической стоматологии». Это выступление было основано на материалах конкурсной работы, с которой в декабре 2007 года Виктория Николаевна заняла третье место в профессиональном конкурсе СтАР - на Чемпионате стоматологического мастерства - в номинации «инфекционный контроль».

По вопросам повестки дня перед собравшимися также выступили:

• Муреева Светлана Анатольевна, главный специалист-эксперт отдела эпидемиологического надзора Управления Роспотребнадзора по Тверской области;
• Соколов Андрей Юрьевич, заместитель начальника отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Тверской области;
• Мамаева Светлана Ивановна, заместитель главного врача по клинико-экспертной работе ГУЗ «Центр специализированных видов медицинской помощи им. В.П. Аваева»;
и другие специалисты.

Как это обычно бывает на подобных мероприятиях, выступления докладчиков сопровождались вопросами из зала и бурным обсуждением поднятых тем. Дискуссии, общение с коллегами и представителями Роспотребнадзора продолжились и после официального завершения форума.